Informativa sulla Privacy di wildTornado Casino Italia

Benvenuto su wildtornadocasino.it. La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui wildTornado (“noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che accedono e utilizzano i nostri servizi in Italia. Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questa informativa. Se non sei d’accordo con qualsiasi parte della presente politica, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è wildTornado, con sede legale registrata in Italia. Per qualsiasi richiesta o informazione relativa alla privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di dati personali raccolti

Raccogliamo e trattiamo diverse categorie di dati personali, tra cui:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Indirizzo IP
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di residenza
  • Data di nascita e genere
  • Informazioni sul dispositivo e dati tecnici
  • Dati di utilizzo (orari, localizzazione e modalità di utilizzo dei servizi)
  • Informazioni di registrazione e profilo utente
  • Dettagli di depositi, prelievi e transazioni di pagamento
  • Contenuti forniti tramite il servizio o l’assistenza clienti
  • Dati sensibili (es. etnia, salute), solo se forniti volontariamente
  • Documenti di identità e conformità per verifiche obbligatorie
  • Dati provenienti da terze parti per prevenzione frodi e gioco responsabile

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Creazione, gestione e mantenimento del tuo account
  • Verifica dell’età e dell’identità, obbligatoria per legge
  • Gestione di depositi, prelievi e pagamenti
  • Adempimento degli obblighi normativi e regolamentari, inclusi anti-riciclaggio e gioco responsabile
  • Comunicazioni relative al tuo account e aggiornamenti sui servizi
  • Organizzazione di promozioni, tornei e bonus
  • Invio di comunicazioni di marketing, previo consenso espresso
  • Personalizzazione dell’esperienza utente e delle offerte
  • Miglioramento continuo dei prodotti, servizi e politiche aziendali
  • Analisi statistiche e attività di monitoraggio delle performance
  • Rilevamento, prevenzione e gestione di frodi o violazioni della sicurezza

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), al Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 aggiornato) e alla normativa vigente in materia di gioco d’azzardo. Le basi giuridiche su cui ci fondiamo includono:

  • Il tuo consenso esplicito, laddove richiesto
  • L’esecuzione di un contratto di gioco o servizi correlati
  • Adempimento di obblighi legali e regolamentari
  • Legittimi interessi aziendali, bilanciati con i tuoi diritti e libertà fondamentali

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità indicate e per rispettare i termini di legge. In linea generale, i dati vengono mantenuti fino a cinque anni dopo la chiusura del conto o l’ultima attività, salvo casi di periodi di conservazione più lunghi imposti da obblighi normativi (ad esempio, in caso di autoesclusione o indagini in corso).

6. Comunicazioni di marketing

Con il tuo consenso, potremo inviarti comunicazioni promozionali riguardanti i nostri servizi o quelli di partner selezionati. Puoi gestire le tue preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o seguendo il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione.

7. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

  • Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito
  • Memorizzare le preferenze dell’utente
  • Analizzare l’utilizzo e le performance del sito
  • Fornire pubblicità personalizzata

È possibile gestire o disabilitare i cookie non essenziali tramite le impostazioni del browser, ma si segnala che alcuni cookie sono indispensabili per il funzionamento del sito.

8. Condivisione e trasferimento dei dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi tecnici e di pagamento
  • Autorità di regolamentazione e forze dell’ordine
  • Agenzie per la prevenzione delle frodi e la verifica dell’identità
  • Società del gruppo wildTornado
  • Terze parti autorizzate da te

In caso di trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), adottiamo garanzie adeguate quali clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri strumenti conformi alla normativa vigente.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche, organizzative e procedurali adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o perdite accidentali. Queste includono sistemi di crittografia, controlli di accesso, formazione del personale e audit periodici.

10. Diritti dell’interessato

In conformità con la normativa italiana ed europea, hai il diritto di:

  • Essere informato sul trattamento dei tuoi dati
  • Accedere ai dati personali che ti riguardano
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
  • Chiedere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”) in specifiche circostanze
  • Limitare o opporsi al trattamento in determinate condizioni
  • Ricevere i dati in formato portabile
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
  • Non essere soggetto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati con effetti significativi

Per esercitare i tuoi diritti, puoi scrivere a [email protected].

11. Modifiche alla presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o miglioramenti dei nostri servizi. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. L’uso continuato del sito dopo modifiche costituisce accettazione della versione aggiornata.

12. Reclami e Autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa vigente, puoi contattarci all’indirizzo [email protected] per trovare una soluzione. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it.

13. Gioco responsabile

WildTornado è impegnato a promuovere il gioco responsabile e a prevenire il gioco d’azzardo problematico. Offriamo strumenti di auto-limitazione, auto-esclusione e supporto per aiutarti a giocare in modo sicuro. Per ulteriori informazioni e assistenza, visita il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli: www.adm.gov.it.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2024